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“百合行动”是东易日盛在中国家装行业内举行的持续性的、大规模的年度例行老客户服务行动，这已经成为东易日盛品质服务的代名词!自2009年起，每年东易日盛实施全国百城联动，通过短信关怀、电话回访、上门拜访等形式为老客户提供一对一咨询和上门维修服务。
“百合行动”在力求突出东易个性，展示东易人性化服务的同时，更要求自己时刻保持进步，以持续性的服务行动实现客户关系的和谐共好，以提供超越客户期望的主动服务来赢得更多的客户资源。
2014年11月7日，东易日盛装饰武汉分公司第三次展开百合拜访，由工程部经理李勇刚、项目经理钱刚刚、原创设计部主管王引琼、原创设计师张华、中南设计部主管杨婷婷以及客服部经理熊清亲自上门拜访客户并给客户奉上象征东易友谊和关怀的百合花以及感恩神秘礼物。
这次我们拜访的是金地圣爱米伦的洪先生，上午十点我们来到客户家里。我们主要了解客户家装修后的情况，听取了客户对我们在装修过程中的一些建议，工程部经理以及项目经理仔细检查看是否存在问题，并在现场解决问题，对于现场不能解决的问题，我们百合小组也是承诺客户尽快再次上门处理。
洪先生知道我们的到来，他的家人都赶过来表示欢迎，洪先生的爸爸、妈妈和妹妹、妹夫都特意的赶来，也是对我们设计师及工长的一个认可。洪先生向我们反映了一些产品的修补问题，工程部经理也表示会尽快安排维修。
洪先生表示对东易日盛的装修质量、整体服务、包括售后项目还是非常满意的，也非常认可设计师的设计、工长的工艺，并表示后期有朋友需要装修，会首先推荐东易日盛!
东易日盛您身边的家装专家!
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