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“百合行动”是东易日盛在中国家装行业内举行的头个持续性的、大规模的年度例行老客户服务行动，这已经成为东易日盛品质服务的代名词!自2009年起，每年东易日盛实施全国百城联动，通过短信关怀、电话回访、上门拜访等形式为老客户提供一对一咨询和上门维修服务。
“百合行动”在力求突出东易个性，展示东易人性化服务的同时，更要求自己时刻保持进步，以持续性的服务行动实现客户关系的和谐共好，以提供超越客户期望的主动服务来赢得更多的客户资源。
2014年11月5日，东易日盛装饰武汉分公司正式启动百合拜访，由工程部经理李勇刚、项目经理申国强、原创设计部主管王引琼、中南设计部主管杨婷婷以及客服部经理熊清亲自上门拜访客户并给客户奉上象征东易友谊和关怀的百合花以及感恩神秘礼物。
这次我们拜访的是华润置地中央公园二期的胡先生，早上十点我们就到客户家里了。我们主要了解客户家装修后的情况，工程部经理以及项目经理仔细检查看是否存在问题，并在现场解决问题，对于现场不能解决的问题，我们百合小组也是承诺客户尽快再次上门处理。
胡先生表示对东易日盛的装修质量、整体服务、包括售后项目还是非常满意的
客户非常认可设计师的设计，工长的工艺，对他们非常满意，并表示如有二套房会首先考虑东易。
东易日盛您身边的家装专家!
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